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Praxis Komplementa
Cornelius Abbühl
Zelgstrasse 36
3612 Steffisburg

Version vom [30.08.2023]
Ich, die (alternativmedizinische/komplementärtherapeutische) Praxis Komplementa / Cornelius Abbühl
Zelgstrasse 36, 3612 Steffisburg
bestätige hiermit, mich an die folgenden Regeln gemäss Datenschutzgesetz und
Datenschutzverordnung zu halten.
Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie als meine Klient*in, über meinen Umgang mit Ihren
persönlichen und sensiblen Daten, die in meiner Praxis gesammelten werden, zu informieren.
Es werden nur solche Daten bearbeitet, die mit der therapeutischen Behandlung in Zusammenhang
stehen oder die für eine Information über allfällige Angebote relevant sind. Es handelt sich dabei
ausschliesslich um Daten, die ich mit Ihrem Einverständnis aufgenommen habe, die Sie mir haben
zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonbuch etc.) zu finden
sind. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Telefonnummer usw.),
Angaben zu Ihrer Gesundheit/zum Krankheitsverlauf, bereits gestellte Diagnosen und gegebenenfalls
weitere Daten sein, welche Sie uns aufgrund der Behandlung übermittelt haben (Patientendossiers).
Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten ausschliesslich in Ihrem
Klient*innendossier, resp. in dem für die Administration notwendigen Dossier, insbesondere in der für
die Fakturierung gemäss Tarif 590 notwendigen Software. An diesen beiden Aufbewahrungsorten sind
sämtliche an Ihren Daten vorgenommenen Bearbeitungsschritte inklusive der verantwortlichen
Personen nachvollziehbar.
Ihre personenbezogenen Daten verwende ausschliesslich ich, soweit ich diese zur Erfüllung der
vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötige. Ich bin über die geltenden Datenschutzregeln
informiert und verpflichtet, diese einzuhalten.
Weiteren Personen oder Institutionen (Versicherungen etc.) werden Ihre Daten oder Teile davon
ausschliesslich mit Ihrem expliziten Einverständnis zugänglich gemacht. Als Ausnahmen gelten
richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seitens der Praxis.
Soweit Ihre Daten physisch gesammelt und bearbeitet werden, werden diese in einem
abschliessbaren, unbefugten Drittpersonen nicht zugänglichen Raum oder Schrank aufbewahrt.
Elektronisch gesammelte Daten werden gesichert aufbewahrt (Firewall, Passwort etc.).
Wo es nicht kantonale oder andere gesetzliche Regelungen anders bestimmen, werden Ihre von mir
gesammelten Daten zwanzig Jahre nach Ihrer letzten Konsultation in meiner Praxis gelöscht.
Die schriftliche Kommunikation zwischen meiner Praxis und Ihnen findet per E-Mail statt. Entweder mit
einem üblichen Verschlüsselungsprogramm verschlüsselt oder – mit Ihrem schriftlichen Einverständnis
– unverschlüsselt.
Als gegenwärtige oder ehemalige Klient*in können Sie von mir jederzeit ein Doppel aller Ihrer von mir
gesammelten Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene
Daten werden zu diesem Zweck gescannt und Ihnen als PDF-Datei oder in Papierform zugestellt. Die
Daten werden Ihnen in der Regel kostenlos und innert maximal 30 Tagen übergeben.
Verantwortlich für sämtliche Fragen, die in Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten und Wahrnehmung Ihrer Rechte stehen, bin ausschliesslich ich, als der für
Sie zuständige Therapeut.

Cornelius Abbühl
Zelgstrasse 36, 3612 Steffisburg info@komplementa.ch 033 333 20 70

 

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (Datenschutzgesetz, DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden (z.B. Name, E-Mail-Adresse), erfolgt dies – soweit möglich – stets auf freiwilliger Basis.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist die im Impressum genannte natürliche oder juristische Person.

Hosting

Unsere Website wird bei der Metanet AG, Zürich (Schweiz) gehostet. Der Hostinganbieter speichert automatisch technische Daten (sogenannte Server-Logfiles), die Ihr Browser übermittelt.

Dies sind insbesondere:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Browsertyp und -version
– Betriebssystem
– Referrer URL
– Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich:
– zur Bereitstellung unserer Website
– zur Bearbeitung von Anfragen
– zur Abwicklung von Aufträgen
– zur Verbesserung unseres Angebots

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage:
– Ihrer Einwilligung
– der Durchführung eines Vertrags
– gesetzlicher Verpflichtungen
– berechtigter Interessen (z.B. IT-Sicherheit, Optimierung)

Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Dies kann folgende Daten umfassen:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Nachricht
– hochgeladene Dateien (z.B. bei Offert- oder Auftragsformularen)

Die Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

E-Mail-Versand

Für den Versand von E-Mails verwenden wir die Server unseres Hostinganbieters (Metanet AG). Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die zur Kommunikation erforderlich sind.

Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Für die Verwaltung von Cookies und Einwilligungen verwenden wir das Plugin Analytics Germanized for Google Analytics.

Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen.

Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der Schweiz oder der EU/EWR gekürzt.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics jederzeit deaktivieren, indem Sie den folgenden Opt-out-Link verwenden:
[ga-optout text=“Google Analytics deaktivieren“]

Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA v3.

Dieser Dienst analysiert das Verhalten von Websitebesuchern (z.B. Mausbewegungen, Verweildauer), um zu unterscheiden, ob eine Eingabe durch einen Menschen erfolgt.

Dabei können Daten an Google übermittelt werden, insbesondere:
– IP-Adresse
– Nutzungsverhalten
– Browserinformationen

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Website.

Google Maps

Auf unserer Website können Karten von Google Maps eingebunden sein.

Beim Aufruf einer Seite mit Google Maps wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adresse) übertragen werden.

Instagram Feed

Unsere Website kann Inhalte des Dienstes Instagram anzeigen (z.B. Social Media Feed).

Beim Laden dieser Inhalte wird eine Verbindung zu den Servern von Instagram (Meta Platforms Inc.) hergestellt, wodurch Daten (z.B. IP-Adresse) übertragen werden können.

YouTube

Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebettet sein.

Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Video wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt.

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwendet diese Website Google Fonts.

Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von Google-Servern, wodurch Ihre IP-Adresse übermittelt werden kann.

Sicherheits- und Optimierungsmassnahmen

Zur Sicherstellung des Betriebs, der Sicherheit und der Performance unserer Website setzen wir technische Massnahmen und entsprechende Tools ein.

Dabei können technische Daten (z.B. IP-Adresse) verarbeitet werden, um:
– die Website vor Angriffen zu schützen
– die Ladegeschwindigkeit zu optimieren
– die Stabilität und Funktionalität sicherzustellen

Datenübermittlung in Drittländer

Einige der verwendeten Dienste (insbesondere Google, Meta) können Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU übertragen.

Wir weisen darauf hin, dass diese Länder unter Umständen kein gleichwertiges Datenschutzniveau bieten.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Rechts folgende Rechte:

– Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Löschung Ihrer Daten
– Einschränkung der Verarbeitung
– Datenübertragbarkeit
– Widerruf einer Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die im Impressum genannte Stelle wenden.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.